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Perguntas Frequentes

Fala connosco a partir do 916 571 291 ou um email para hey@acessorioscompinta.com

Apoio Técnico

Qual é o material das peças?

As nossas jóias são maioritariamente em aço inoxidável ou em prata 925. Contudo também temos alguns artigos com banho de ouro ou em cobre.

Como cuidar dos meus acessórios?

 

  • Evitar o contacto das pe√ßas com produtos qu√≠micos, como perfumes, cremes e cloro da piscina;
  • Evitar praticar exerc√≠cio f√≠sico com as suas j√≥ias, uma vez que acelera o processo de oxida√ß√£o;
  • Evitar dormir e tomar banho com as suas pe√ßas de maneira a garantir uma maior longevidade das suas j√≥ias.

Para limpar as suas jóias passe um pano macio ou limpe com uma escova suave com água e sabonete. 

A oxidação da prata, perda de brilho e desgaste do banho de ouro são processos naturais, não tendo qualquer relação com a qualidade da peça

Como sei o tamanho que uso de anéis?

Para saber o seu tamanho basta medir com uma r√©gua o di√Ęmetro do interior de 1 anel que lhe fique bem no dedo que pretende usar o novo anel.¬†

Tenha por favor a atenção que todos os milímetros contam.

 

Qual o prazo que vou receber a minha encomenda?

As nossas encomendas s√£o enviadas atrav√©s dos CTT e o prazo de entrega √© de 1 a 3 dias √ļteis em Portugal continental e 2 a 5 dias √ļteis nas ilhas.¬†

Para a Europa s√£o at√© 5 dias √ļteis.

Resto do mundo at√© 8 dias √ļteis.

Posso fazer uma encomenda para oferecer?

Claro que sim, na Acessórios com Pinta adoramos fazer surpresas. Só necessitamos que coloque nas notas que é uma oferta e a mensagem que deseja colocar no nosso cartão.

O meu artigo est√° danificado. Podem reparar? Ter√° algum custo?

Se alguma das suas jóias está danificada basta enviar uma mensagem para o nosso instagram @acessorioscompinta ou um email para hey@acessorioscompinta.com. 

 

Normalmente a reparação é gratuita. O cliente apenas tem de pagar os portes para enviar o artigo para o nosso escritório e depois da jóia reparada tem de pagar os portes relativos à devolução da jóia para a sua morada. 

 

A Acessórios com Pinta é um sonho tornado realidade e um incentivo a todas as mulheres a lutarem pelos seus sonhos e por aquilo que querem. 

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